重要通知

最新消息

位置:首页 > 市县动态
河南省及郑州市投诉举报维权中心两级联合考察中原区春节前消费环境
发表时间:2021-01-30     阅读次数:     来源:食安监管河南 编辑:朱梦娇 字体:【

摘要:为探查河南省郑州市中原区节前消费市场的稳定情况,近日,河南省12315投诉维权中心、郑州市12315投诉维权中心两级联合考察中原区春节前消费环境,考察组分别对桐柏路市场监管所、郑州王府井百货有限责任公司进行考察,随后,考察组对中原区的消费环境给予充分肯定。

春节临近,民众消费需求激增,为探查河南省郑州市中原区节前消费市场的稳定情况,1月27日,河南省12315投诉举报维权中心主任柳磊、郑州市12315投诉举报维权中心主任罗湘豫等一行9人来到中原区,考查中原区12315投诉举报工作情况及中原区节前市场消费环境。中原区市场监管局局长张龙斌、党组成员杨顺基和中原区12315投诉举报中心负责人陪同。

考察组听取桐柏路市场监管所汇报

考察组首先来到了桐柏路市场监管所,查看所里的各项工作情况,勉励执法人员要充分担起肩上的责任,对关系到春节特殊时段的食品、药品、日用品等商品要做好预防性防范措施,做好日常重点排查,发现问题及时纠正,同时与经营者加强沟通协调,确保春节期间消费市场稳定。

考察组在王府井查看企业处理投诉

随后,考察组又来到郑州王府井百货有限责任公司,查看该公司的消费维权服务站及放心消费工作情况。王府井公司目前拥有115名员工,2020年疫情期间率先发扬龙头企业精神,自强不息,积极寻求各种营销商机,为中原区经济发展做出了积极贡献,是中原区网上自行处理投诉纠纷的ODR先头企业,2020年被评为市、区级放心消费示范店。在耐心听取了王府井负责人贾泽民的工作汇报后,考察组对先前该企业为社会所做的贡献给予高度赞扬,鼓励企业再接再厉,继续发扬创优争先的精神,以货真价实、质量安全、优质服务、纠纷快处作为企业的生命线,织起一张便民为民的消费维权网。

考察组听取汇报

检查结束后,考察组对中原区的消费环境给予充分肯定,他们表示无论是我们的“五进”站点还是ODR企业线上处理投诉工作,都是进一步更新消费维权理念、提高消费维权效能的具体举措。希望中原区12315投诉举报中心继续采取多种措施,拾遗补缺,在2021年工作中再创新辉煌。闫茹

 
上一篇:濮阳市非公党委召开2020年度直属党组织书记述职评议会议
下一篇:巩义市市场监督管理局开展“防疫情 保平安 迎新年”社区共驻共建活动
提交成功!